Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky pre SLOVENSKÚ REPUBLIKU▼
Cena a spôsob platby▼
Dodacia lehota ▼
Reklamacie a záruka tovaru ▼
Ochrana osobních údajov▼
Všeobecné obchodné podmienky pre SLOVENSKÚ REPUBLIKU
- Objednávky zrealizované prostredníctvom internetového obchodu www.bafpet.sk sú záväzné. Potvrdením objednávky kupujúci súhlasí s obchodnými podmienkami uvedenými na www.bafpet.sk.
- Miestom dodania je adresa uvedená v registračnom formulári.
Cena a spôsob platby
- Všetky ceny sú uvádzané bez DPH.
- K cene sa pripočítava poštovné 6€ v prípade objednávky do 170€ bez DPH ( 180€ s DPH). Ak objednávka presahuje sumu 180€ s DPH poštovné hradí dodávateľ.
- Tovar je zasielaný DPD kuriérom.
- Platba na dobierku, alebo prevodným príkazom.
- Minimálne hodnota veľkoobchodnej objednávky je 80€ bez DPH. V opačnom prípade si zákazník môže objednať tovar len za maloobchodné ceny.
- Objednávku zo Slovenska si ako konečný spotrebiteľ / maloobchodné ceny / môžete poslať na email baf.malacky@gmail.com.
Dodacia lehota
V prípade že daný tovar je na sklade. Objednávka je z výroby expedovaná do10 pracovných dní.
Reklamace a záruka zboží
- Záruka začíná běžet dnem převzetí výrobku spotřebitelem.
- Záruka se nevztahuje na vady způsobené nešetrným zacházením, mechanickým poškozením či neodborným zacházením. Nevztahuje se na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním.
- Nárok na uplatnění reklamace zaniká v případě poškození zboží při přepravě. Tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí. Vždy si zásilku pečlivě překontrolujte.
- Nárok na reklamaci zaniká porušením ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou.
- Nárok na reklamaci zaniká, pokud bylo zboží poškozeno živly.
- Reklamaci je možné uplatnit poštou i osobně na uvedené adrese.
- Kupující uplatní reklamaci tak, že prodávajícímu zašle vyplněný reklamační protokol a to bud písemně na uvedenou adresu nebo elektronicky info@baf-pet.cz .
- V reklamačním protokolu musí být vyplněno:
- datum přijetí zboží zákazníkem
- objednací číslo
- název produktu na který zákazník uplatňuje právo reklamace a jeho množství
- popis vady
- Výrobek přijímáme v originálním obalu od výrobce.
- Reklamace včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamce, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.
- Prodávající vyrozumí zákazníka o vyřízení reklamace e-mailem nebo telefonicky.
- Náklady na dopravu k nám hradí zákazník, zpět k zákazníkovi hradíme my.
Ochrana osobních údajů
Veškeré nakládání s osobními údaji se řídí ustanoveními Zákona č. 101/2000 Sb O ochraně osobních údajů. Osobní údaje získány od zákazníků nebudou poskytnuty třetím osobám ani jinak zneužity. Zákazník má právo kdykoli písemně požádat o výmaz osobních údajů. Své údaje lze také měnit v sekci Váš účet.
Obchodné podmienky platia od 1.11. 2018
B&F SK s.r.o.
Malé námestie 2873/22
901 01 Malacky
IČO: 50161547
IČ DPH: SK2120204295
Dodacia adresa:
Chovateľské potreby B&F
Katarína Černá
Ferdiša Kostku 10
901 01 Malacky
Ing. Zlatica Tomkuliaková : 0907 216 904
Mgr. Katarína Černá: 0908 074 601
Mail: baf.malacky@gmail.com
Ing. Zlatica Tomkuliaková : 0907 216 904
Mgr. Katarína Černá: 0908 074 601
Mail: baf.malacky@gmail.com