Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky pre SLOVENSKÚ REPUBLIKU▼

Cena a spôsob platby▼

Dodacia lehota ▼

Reklamacie a záruka tovaru ▼

Ochrana osobních údajov▼

 

Všeobecné obchodné podmienky pre SLOVENSKÚ REPUBLIKU

  • Objednávky zrealizované prostredníctvom internetového obchodu www.bafpet.sk sú záväzné. Potvrdením objednávky kupujúci súhlasí s obchodnými podmienkami uvedenými na www.bafpet.sk.
  • Miestom dodania je adresa uvedená v registračnom formulári.

Cena a spôsob platby

  • Všetky ceny sú uvádzané bez DPH.
  • K cene sa pripočítava poštovné 6€ v prípade objednávky do 170€ bez DPH ( 180€ s DPH). Ak objednávka presahuje sumu 180€ s DPH poštovné hradí dodávateľ.
  • Tovar je zasielaný DPD kuriérom.
  • Platba na dobierku, alebo prevodným príkazom.
  • Minimálne hodnota veľkoobchodnej objednávky je 80€ bez DPH. V opačnom prípade si zákazník môže objednať tovar len za maloobchodné ceny.
  • Objednávku zo Slovenska si ako konečný spotrebiteľ / maloobchodné ceny / môžete poslať na email baf.malacky@gmail.com

Dodacia lehota

V prípade že daný tovar je na sklade. Objednávka je z výroby expedovaná do10 pracovných dní.

 

Reklamace a záruka zboží

  • Záruka začíná běžet dnem převzetí výrobku spotřebitelem.
  • Záruka se nevztahuje na vady způsobené nešetrným zacházením, mechanickým poškozením či neodborným zacházením. Nevztahuje se na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním.
  • Nárok na uplatnění reklamace zaniká v případě poškození zboží při přepravě. Tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí. Vždy si zásilku pečlivě překontrolujte.
  • Nárok na reklamaci zaniká porušením ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou.
  • Nárok na reklamaci zaniká, pokud bylo zboží poškozeno živly.
  • Reklamaci je možné uplatnit poštou i osobně na uvedené adrese.
  • Kupující uplatní reklamaci tak, že prodávajícímu zašle vyplněný reklamační protokol a to bud písemně na uvedenou adresu nebo elektronicky info@baf-pet.cz .
  • V reklamačním protokolu musí být vyplněno:
    • datum přijetí zboží zákazníkem
    • objednací číslo
    • název produktu na který zákazník uplatňuje právo reklamace a jeho množství
    • popis vady
  • Výrobek přijímáme v originálním obalu od výrobce.
  • Reklamace včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamce, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.
  • Prodávající vyrozumí zákazníka o vyřízení reklamace e-mailem nebo telefonicky.
  • Náklady na dopravu k nám hradí zákazník, zpět k zákazníkovi hradíme my.

Ochrana osobních údajů

Veškeré nakládání s osobními údaji se řídí ustanoveními Zákona č. 101/2000 Sb O ochraně osobních údajů. Osobní údaje získány od zákazníků nebudou poskytnuty třetím osobám ani jinak zneužity. Zákazník má právo kdykoli písemně požádat o výmaz osobních údajů. Své údaje lze také měnit v sekci Váš účet.

Obchodné podmienky platia od 1.11. 2018


B&F SK s.r.o.
Malé námestie 2873/22
901 01 Malacky
IČO: 50161547
IČ DPH: SK2120204295
 
Dodacia adresa: 
Chovateľské potreby B&F
Katarína Černá
Ferdiša Kostku 10
901 01 Malacky

Ing. Zlatica Tomkuliaková : 0907 216 904
Mgr. Katarína Černá:            0908 074 601
Mail: baf.malacky@gmail.com